L'Attrape Souris

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juillet 2005

C’est les vacances y’a plus rien à voir... reste à écouter les PodCasts !



La période de forte chaleur et des grandes migrations n’est pas la plus propice aux opérations en ligne et encore moins aux bonnes idées (difficile de trouver en ce moment la perle “fromagère e-Marketing” digne de l’Attrape Souris). Et quand les souris sont partis, les chats dansent le ventre creux... mais en musique !

Transition digne des plus grandes prestations de notre PPDA national pour vous signaler que nous allons consacrer ce billet au nouveau phénomène du Podcasting .

Pas encore dans le langage courant du Directeur de Clientèle de WebAgency, qui lui préfère toujours les “eCRM”, “blogs”, “viral” et “e” (prononcez i) de tous poils, le Podcasting semble outre atlantique s’installer durablement dans les stratégies de communication de nombreuses marques. Nous signalions dans les billets précédents les expériences en la matière de Virgin Atlantic et de Lexus.

Le Podcasting c’est quoi ?

Le Podcasting c’est un peu la renaissance du phénomène des “radios libres” des années 80 et cette soif de communiquer parfois enrichissante mais malheureusement souvent sans intérêt, sans programmation et sans moyens. Pour mieux comprendre le concept du Podcasting, je vous invite à consulter cette définition sur Wikipédia ou à écouter le fichier encapsulé à ce billet.



Le Podcasting pour les marques ?

Difficile d’énoncer aujourd’hui les applications que pourront avoir les “feeds” audio dans les stratégies on-line des marques. Le podcasting en est encore à ses débuts et nombreux sont les consommateurs à ignorer le concept et son fonctionnement (IE de Microsoft ne propose pas encore cette fonctionnalité). Néanmoins, le lancement récent de iTunes 4.9 popularisé par les ventes vertigineuses des iPods et qui intègre un accès simplifié à l’écoute des Podcasts pourrait conduire à son essor rapide.

Reste aux marques séduites par ce concept à trouver leur propre programmation. Or, nous le constatons jour après jour avec l’expérience Blogs, elles éprouvent de nombreuses difficultés à animer leur relation sur le long terme. Pas étonnant qu’aujourd’hui les podcasts pros à fortes audience sont issus des marques du secteur des médias audiovisuels (radios, TV, cinéma) ou de l’entertainment (Disney).

Pourtant en dehors du simple Podcast éphémère et pour “faire dans le coup”, de nombreuses applications devraient voir le jour très rapidement : BDD SAV audio, services consommateurs, formations, conseils coaching, testimoniaux, reportages auprès des différentes divisions d’une entreprise, entertainment avec placement publicitaire...

En attendant de suivre l’actualité eMarketing du Podcasting, je vous conseille la lecture du fameux BlogPod2Pro qui aborde le podcast sous un angle plus technologique et la consultation des pages Podcasts sur le iTunes Store d’Apple. Bonne écoute...

Enfin les marques parlent aux consommateurs !



Virgin Atlantic est la première marque à utiliser le Podcasting comme outil de promotion commerciale.

Le voyagiste en ligne propose un city guide vocal dont le premier numéro est consacré à la Big Apple (coïncidence le même jour Apple lance iTunes 4.9qui intègre des fonctionnalités de Podcasting). Au sommaire du guide qui fête le 21 ème anniversaire du premier vol vers New York de Virgin, l’ambiance sonore de la ville, une sélection des meilleurs restaurants et endroits branchés de la ville.

Plusieurs destinations seront ajoutées dans ce site qui ouvre une nouvelle voie dans l’information touristique. Alors plutôt que de proposer des blogs pitoyables à vos annonceurs (on se souvient du blog des Laboratoires Vichy !) foncez vers le blogcast.

Pour finir une petite citation de Breda Bubear directrice de la com de Virgin Atlantic :Podcasting gives us a fantastic opportunity to communicate with our customers in a new and innovative way. We believe that providing travellers with relevant destination content will help them plan their trip, and giving it to them in a portable format will enable them to make the most of their time away. We’re very excited to be championing this new technology Virgin Atlantic World in your ear

Le PodCast arrive et se trouve un modèle économique...



Lexus vient de passer un contrat avec la radio californienne KCRW. Objectif diffuser des messages publicitaires sur les derniers véhicules du constructeur au sein des PodCast de KCRW.

Le contrat s’étale sur une période de 26 semaines et sur l’ensemble des PodCast de KCRW. Le diffuseur jouit d’une audience large (plus de 500 000 téléchargement par semaine) et constituée de “early adopters”. En effet, le PodCasting en est encore qu’à ses débuts et touche une population assez réduite bien que 22 millions d’américains aient déjà la techno nécessaire pour les consulter.

Ce qui ressemble un peu à de la radio à la demande à donc de l’avenir aussi bien pour les annonceurs que pour les diffuseurs.

Une nouvelle angoisse pour notre CSA (déjà amianté) qui avec l’arrivée du PodCasting en France va connaître de nouveau les affres de la radio libre. Pour quand le retour de Carbon14 en PodCast ?